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在疫情風暴中心 熱心大姐說:“讓大家吃到新鮮肉是我的幸運”

資訊熱點 | 2020-02-21 16:49:27
星辰在線 | 作者: | 編輯:黃斯達

  2月19日下午4點,武漢百步街悅秀苑小區門口排著長隊,人人手中拿著白紙,上面用記號筆寫著“A套餐”、“B套餐”之類的字樣。雖是排隊,但人與人之間都隔著一米多的距離,口罩將人們的口鼻包裹得嚴實。在一包包肉前面分發的胡玉玲,每當人拿到自己買的肉之后,她會說,“慢走哈”、“辛苦了”、“久等了”這些話。在排隊人眼中,她是百步街的熱心大姐。

  前臺、客服、人事、銷售, 生活不該一成不變

  作為一名土生土長的武漢人,胡玉玲9年前加入蘇寧時,只是一名前臺,后來憑著踏實嚴謹、認真負責的工作態度,一路從前臺做到客服、人事,而今她說她也樂意成為一名銷售,因為讓別人買到合適、喜歡的東西時,她感到很開心。

  (武漢市的一家蘇寧小店)

  2018年和2019年,是蘇寧小店開店最為訊速的兩年。2018年2月2號,武漢開了第一家蘇寧小店,6月14號胡玉玲被任命為武漢蘇寧小店的人事。

  送菜是“舉手之勞”,百步街的鄰里文化就是如此

  疫情發生后,胡玉玲沒有出過門,但因為送菜,她還是選擇走出去。

  送菜的起因是胡玉玲想給家里賣點菜,于是讓鄰居把她拉進了小區的買菜群。這個群里有兩百多人,疫情發生后,很多人通過團購的方式在群里買新鮮蔬菜。胡玉玲在里面買了一次,但細心的她發現,群里只有賣蔬菜的,沒有賣肉的。老百姓過日子可不能沒有肉,作為蘇寧小店人事的她,與小店的海鮮供應商有過聯系,經她了解,這家供應商也可以提供肉類,而且資質完善,提供的肉可靠、新鮮。于是她與武漢的蘇寧小店負責人商量之后,本著做公益的初心,不收取供應商的扣點,希望供應商可以直接為社區居民提供鮮肉,配送的事情由她來負責。

  (胡玉玲統計的團購清單)

  如此一溝通,居民與鮮肉供應商之間便搭起了蘇寧小店這座橋。胡玉玲根據社區微信群的團購情況,每天向供應商提供鮮肉需求,供應商將鮮肉運至社區的蘇寧小店,胡玉玲再組織小店店長,一起將各小區的肉配送過去。而且在居民領肉時,胡玉玲事先讓大家準備好紙,在上面寫上自己購買的肉品明細,領肉時大家間隔一兩米,只憑紙上的字便可取肉,全程無接觸。

  (胡玉玲在清點貨物)

  “為了讓買肉的過程更加有效,我們聯系供應商,將肉分為套餐,比如3斤里脊肉和2斤五花肉是A套餐,3斤里脊肉和2斤后腿肉就是B套餐”,胡玉玲說到。套餐一分,供應商也好根據套餐將肉分成份,方便居民購買。每次拿到貨的胡玉玲,都會選幾袋肉出來,用秤核實一下,以免社區的居民買到少了秤頭的肉,產生不必要的麻煩。她也會在大家拿到肉之后做調研,在群里詢問大家對每天買到的肉是否滿意,“從開始送肉到現在十多天了,還沒有收到過差評”,胡玉玲開心地說。

  (收到肉之后,居民們對胡玉玲表示感謝)

  如今這種送菜模式,已經覆蓋了武漢15個社區,從百步亭走出去的送菜模式,讓越來越多的人感受到方便和溫暖。

  希望疫情過去,不再有人離開

  胡玉玲的媽媽聽胡玉玲說要給社區的居民送菜的時候,一萬個反對,她不希望女兒在這么危險的時候出門。胡玉玲也說:“從疫情開始到現在,我沒有為自己的事出過門,出門都是為了給大家送菜”,但性格強勢的胡玉玲還是沒有聽媽媽的話,堅持出去給大家送菜,她說:“事情都談好了,大家訂單也下了,這個時候只有好好把事情做好”。

  (蘇寧小店中的新鮮蔬菜)

  胡玉玲的老公從事餐飲行業,14年的時候,她老公是一家餐飲店的店長,由于經常加班,過度用眼,一天晚上他感覺自己的眼睛很不舒服。于是第二天胡玉玲陪著老公去武漢市中心醫院就診,給胡玉玲老公診治的正是此次疫情的吹哨人——李文亮醫生。“在我的印象里,武漢人都是性格比較直爽的那種,說話也比較沖,但是李文亮醫生給我們的感覺就不一樣”,禮貌、有風度、仔細,是胡玉玲夫婦對李文亮醫生的印象。 “如果有不適就給我說,我一直都在”,這句李文亮醫生對他們說得最多的話,胡玉玲夫婦一直記得。

  “李文亮醫生走后,我老公在儲物柜里找出之前李文亮醫生寫的病歷本,拿著翻看,他在懷念之前李文亮醫生細心診治的那段時光”,說到這,胡玉玲哽咽了一下說:“真希望李醫生還在,如果他沒走,我一定會親自為他送一次菜”。

  除了大家能吃到放心菜、放心肉,胡玉玲說她的2020的新年愿望想重新許一下,她說:“2020,我希望所有人,大家都健健康康的,不要有確診病例,不要再有可愛的人離開我們”。

【來源:星辰在線】

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